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L’an dernier, le Conseil de la radiodiffusion et des télécommunications canadiennes (CRTC) a ordonné à tous les fournisseurs de services de télécommunications canadiens d’implanter le blocage universel d’appels à l’échelle du réseau d’ici le 19 décembre 2019. Cette obligation s’inscrit dans le cadre des efforts déployés par le CRTC pour protéger les Canadiens contre certains types d’appels non sollicités ou frauduleux.
Afin de se conformer à cette décision, à compter du 4 novembre 2019, Bell bloquera tous les appels vocaux entrants et sortants qui ont une identification de la ligne appelante non conforme au plan de numérotation nord-américain. Tout appel sera bloqué si l’identification de la ligne appelante correspond aux exemples suivants :
- Appels avec indicatifs régionaux nord-américains non attribués (p. ex. 005 143-4561, 000 000-0000, 111 111-1111 ou 123 456-7890).
- Numéros nord-américains qui contiennent moins de 10 chiffres (p. ex. 0000, 3256 ou 45753).
- Cela exclut les appels 310-XXXX.
- Numéros nord-américains qui contiennent plus de 10 chiffres (p. ex. 905 243 4561-1234).
- Cela exclut les appels interurbains commençant par le numéro 1 (p. ex. 1 800 223-1234 ou 1 613 245-1234 sont considérés comme des numéros à 10 chiffres et ne seront pas bloqués);
- Appels provenant de l’étranger avec plus de 15 chiffres (p. ex. 33-131-234-234-456-234 ou 44-131-234-234-456-234).
Veuillez noter que d’autres fournisseurs de services de télécommunications canadiens peuvent mettre en œuvre leur service de blocage d’appels à l’échelle du réseau n’importe quand avant l’échéance du CRTC, le 19 décembre 2019.
Si vous utilisez actuellement de l’équipement programmé selon n’importe lequel des exemples ci-dessus d’identification de la ligne appelante non conforme, il est possible que votre équipement doive être reprogrammé afin que vos appels sortants ne soient pas bloqués par inadvertance. Vous pouvez composer le 1 800 565-6200 pour vérifier si votre numéro n’est pas conforme.
Pour en savoir plus, veuillez communiquer avec votre conseiller en communications.
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