Téléphonie IP

TÉLÉPHONIE IP - PBX


UNE PLATE-FORME DE COMMUNICATION VOIX, VIDÉO, DONNÉES ET MOBILITÉ PUISSANTE, simple à gérer et qui n'aura jamais été aussi facile à mettre en place que lorsqu'elle est associée avec la série de PBX IP UCM de Grandstream. La série UCM de PBX IP offre un ensemble complet de fonctionnalités de communication unifiée dans une solution sur site facile à gérer, sans frais de licence, frais de mise à niveau ou coûts par fonctionnalités. Nos UCM vont des déploiements de petites et moyennes entreprises aux solutions pour petites et moyennes entreprises.


UN PORTAIL TRÈS COMPLET ET PUISSANT VOUS PERMETTANT DE GÉRER TOUTE VOTRE ENTREPRISE EN QUELQUES CLICS :


Menu IVR - Réponse vocale interactive
Crée une invite vocale interactive structurée utilisée par les appelants.
Gestion complète des appels
  • Identification de l'appelant
  • Transfert d'appels
  • Enregistrement d'appels
  • Ne pas déranger
  • Appel en attente
  • Etc.
Messagerie vocale
Sur votre téléphone et dans votre courriel.
Centre d'appels
Crée un environnement de centre d'appel robuste avec des niveaux d'agent.
Téléphonie IP disponible chez Achatplus
Générateur de rapports
Diverses capacités de générer des rapports pour voir qui a appelé, quand, la longueur d'appel, l'exportation vers un fichier csv et appeler les statistiques détaillées.
Et bien plus encore !

UNE GAMME DE PRODUITS TRÈS ÉTENDUE :

Téléphonie IP disponible chez Achatplus UCM6200 série
UCM6202 et UCM6204 prennent en charge jusqu'à 500 utilisateurs et 50/75 appels simultanés, UCM6208 prend en charge jusqu'à 800 utilisateurs et 100 appels simultanés. Découverte automatique et approvisionnement sans effort avec Zéro Config des appareils Grandstream.
UCM6510
Prend en charge jusqu'à 2000 appareils SIP, jusqu'à 200 appels simultanés et jusqu'à 64 participants à la conférence Gestion intégrée des utilisateurs.
HA100
Connecte et surveille constamment deux UCM6510 ensemble pour une haute disponibilité. Solution de basculement intelligent qui bascule automatiquement vers un UCM6510 secondaire de secours en cas de défaillance du principal
Jusqu'à 14 indicateurs LED.

VOUS BÉNÉFICIEZ AUSSI DE :

  • Les interurbains illimités au Canada et aux États-Unis
  • Plus de 40 fonctions d’appel avancées
  • Un système compatible avec la majorité des téléphones IP
  • Une assistance professionnelle


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