Nouvelles de l’entreprise
2012-07-12
Avis important : vacances estivales?
Si pour vos vacances estivales, vous prévoyez un séjour aux États-Unis ou à l’extérieur du Canada, et afin d’éviter de vous retrouver avec une facture exorbitante à votre retour, n’oubliez pas avant votre départ de prendre des dispositions pour adapter vos forfaits voix, data et messagerie texte en tenant compte des frais en itinérance.
Pour les utilisateurs d’assistants numériques, la prudence est de mise considérant que beaucoup d’applications effectuent des mises à jour automatiques et par conséquent, augmentent la consommation même si vous n’utilisez pas la navigation. Pour les utilisateurs d’I-Phone ou d’I-Pad, vous pouvez bloquer la consommation de données dans le menu « général », en cliquant sur « réseau » et en désactivant « Données à l’étranger ». Tous les changements nécessaires doivent être demandés à l’avance, et ils entrent en fonction qu’à la date effective, et ils ne peuvent être effectués rétroactivement. Pour tous renseignements supplémentaires, nous vous invitons à contacter le service à la clientèle au 1-800-567-7632 (non disponible hors du Canada) ou 819-374-3311.
Service de messagerie
- créer un envoi Courrier
- obtenir des estimations et délais de livraison
- planifier un ramassage
- trouver un endroit de livraison
- commander des fournitures
- obtenir des taux et des guides de zone
Facturation et paiement électronique
Dans le but de protéger l’environnement, de favoriser les échanges électroniques et de réaliser des économies additionnelles, nous vous rappelons, si vous n’en bénéficiez pas déjà, que vous pouvez recevoir toutes nos factures de façon électronique.
Pour toute demande en ce sens, vous pouvez contacter le service à la clientèle au 1-800-567-7632. Également, Achatplus accepte les paiements électroniques de vos factures. Ce service est offert par la plupart des institutions financières, et ce à partir de leur site internet.
Départ
Notre représentant pour la région de Québec M. Kevin Loiselle a décidé de réorienter sa carrière, et il quittera l’équipe d’Achatplus d’ici la fin du mois. Nous le remercions pour son dévouement au cours de son passage parmi nous, et nous lui souhaitons la meilleure des chances dans ses nouvelles fonctions.
2012-06-14
Achatplus a 25 ans … et une nouvelle image de marque!
Cette année, Achatplus atteint un plateau important de son histoire. Nous célébrons avec vous notre 25e anniversaire et profitons de cette occasion pour vous offrir des nouveautés démontrant toujours l’avantage de demeurer membre de notre regroupement d’achats.
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Avec votre confiance, nous sommes toujours là à répondre avec plaisir à vos besoins. Pour marquer cette étape importante, nous vous présentons fièrement notre nouvelle image de marque. En rafraîchissant notre image, nous voulions afficher plus clairement notre identité. Le logo Achatplus est désormais représenté plus simplement et distinctivement. |
Notre offre générale a évolué depuis 1987, mais la mission de notre entreprise demeure celle d’offrir des produits et services adaptés aux entreprises. La dénomination «Courtier de produits et services» apparaît dorénavant pour refléter cette mission dans nos différents messages. Cette appellation met l’emphase sur la recherche constante effectuée auprès de nos fournisseurs pour en donner davantage à votre entreprise.
Votre partenaire de première ligne
Notre nouveau slogan corporatif a été choisi en fonction de cette relation tissée précieusement avec vous depuis 25 ans. Être «votre partenaire de première ligne», est une promesse d’engagement pour vous apporter le soutien requis pour plusieurs produits et services adaptés à vos besoins. Ce slogan incarne cette volonté de renforcer notre relation de premier niveau par le prolongement naturel de votre service d’achats.
De quoi avez-vous besoin?
Nos messages publicitaires à votre endroit traduisent bien cette priorité de concentrer nos interventions à toujours mieux vous servir. La campagne «De quoi avez-vous besoin» vous interpelle directement sur les produits et services flexibles qui contribueront au bon fonctionnement de votre organisation. Nous misons aussi sur l’appui indéfectible du Service à la clientèle d’Achatplus, qui travaille quotidiennement pour vous, dans la recherche de solutions satisfaisantes, et ce, avec empressement, chaleur humaine, rigueur et distinction.
Purolator, un fournisseur supplémentaire pour l’envoi de vos colis
Dans notre recherche constante de vous en donner toujours plus, nous avons conclu une entente de service avec Purolator. Vous bénéficiez du tarif avantageux de notre regroupement d’achats et vous ne payez que selon la destination de votre colis ! L’estimé en ligne vous indique le prix réel. Une commande sur le net et suivez votre colis en un tour de clic via le portail de Purolator! Ainsi, vous pouvez compter sur un choix complémentaire à l’offre de DHL.
Recevez vos appels de bureau partout… sans téléphone!
Vous voyagez à l’étranger et vos communications deviennent compliquées, hasardeuses et très onéreuses? Avez-vous songé à effectuer le transfert des appels de votre numéro de téléphone conventionnel vers votre ordinateur? Achatplus vous offre maintenant la téléphonie IP. En voyageant par le net, vous pouvez vous assurer d’une qualité téléphonique exemplaire et à prix vraiment plus avantageux que la téléphonie filaire et cellulaire. Un coup de fil à notre service à la clientèle et encore une fois, vous verrez qu’il est avantageux d’être client chez Achatplus!
Rabais alléchants pour téléphones cellulaires
La demande d’Achatplus est forte pour la téléphonie cellulaire ce qui nous permet de vous négocier des prix fort intéressants auprès de nos fournisseurs. Par exemple, pour toute nouvelle activation et/ou surclassement de lignes cellulaires avec un contrat de 36 mois, un rabais de $100,00 sera applicable à l’achat d’un système de gestion de flotte Orca ou un rabais de 3,00$ par mois du même produit. Le rabais sera valide pour tout achat effectué dans les 30 jours de son émission.
Épargnez tout en ajoutant un ou plusieurs services
Pour marquer son 25e anniversaire d’existence, Achatplus a décidé de remercier la fidélité de sa clientèle en accentuant les rabais consentis pour les entreprises qui adhérent à plus d’un service. Les ventes croisées représentent une manière tangible de faire évoluer notre relation gagnant-gagnant. Nos représentants se feront un plaisir de vous renseigner davantage à ce sujet. Si vous êtes curieux, n’hésitez pas à nous contacter pour profiter immédiatement de plusieurs autres services de qualité pour les opérations de votre entreprise.
Nouveau Site Web
Toute l’équipe d’Achatplus est fière de vous présenter le nouveau site web de notre entreprise. Outre un look remanié, nous avons le plaisir de vous offrir un site offrant une navigation simple et intuitive et un contenu qui saura répondre à vos besoins et à toutes vos questions. Certaines fonctionnalités des plus intéressantes seront ajoutées lors des prochains mois, alors restez à l’affût !
L’équipe d’Achatplus
